Çerez Kullanımı Bilgilendirme
İş bu bilgilendirme yazısı, çerez (cookie) türleri, çerezlerin neden kullanıldıkları ve bu çerezlerin
yönetilmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki
yükümlülükler gereğince hazırlanmıştır.
Web sitelerinin ziyaretçilerine daha iyi bir hizmet sağlanması ve işlevsel bir çevrimiçi ortam sağlaması
adına kullanılan çerezler ziyaretçilere açıklanmış, KVK Kanunu’na uygun olarak elde edilen kişisel
verilerin nasıl işlendiği ve kullanıcıların kanuni hak ve yetkileri belirtilmiştir.
Çerez Nedir?
Çerez, bir web sitesi ziyaret edildiğinde sabit sürücüde veya tarayıcı klasöründe depolanan metin
dosyasıdır. Çerezler aracılığı ile web sitesi ziyaretçilerine sunulan hizmetin daha hızlı ve işlevsel olması
amaçlanmaktadır. Web sitesi ziyaretçisine göre kişiselleştirilmiş bir çevrimiçi ortamın oluşması, çerezler
aracılığı ile sağlanmaktadır. Ziyaretçilerimiz çerez kullanımına ilişkin tercihlerini belirleyebilmekte ve
değiştirebilmektedir.
Çerez Türleri
Çerezler; hizmet ettiği amaca, verinin saklı tutulduğu süreye ve oluştukları kaynaklarına göre
sınıflandırılabilmektedir.
A- Amaçlarına Göre Çerezler
Çerezin kullanılma amacına göre yapılan bu sınıflandırmada kesin gerekli çerezler, tercih çerezleri,
istatistik çerezleri ve pazarlama çerezleri aşağıda açıklanmıştır.
1) Kesin Gerekli Çerezler
Kesin gerekli çerezler, web sitesinde gezinmek ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin
kullanılması için gereklidir. E-ticaret mağazalarında çevrimiçi alışveriş yapılırken alım satım işleminin
sona erdirilebilmesi için kullanıcının tercih ettiği ögelerin bir sonraki adım için saklı tutulması
gerekmektedir. E-ticaret sitelerinde ögelerin alışveriş sepetinde tutulmasına izin veren çerezler, kesin
gerekli çerezlere örnek olarak verilebilir. Kesin gerekli çerezler, genel olarak birinci taraf oturum
çerezleridir. Bu çerezler için onay alınması gerekmese de çerezin neden kullanıldığı ve çerezin
gerekliliği, kullanıcıya açıklanmalıdır.
2) Tercih Çerezleri
Web sitesinde geçmişte yapılan seçimlerin (kullanıcı adı bilgisi, parola bilgisi, hangi dilin tercih edildiği
vb.) ne olduğunun hatırlanmasını sağlar. Web sitesine otomatik girişi sağlayan tercih çerezleri, işlevsel
çerezler olarak da adlandırılmaktadır.
3) İstatistik Çerezleri
Performans çerezleri olarak da bilinen istatistik çerezleri, web sitesinin kullanımına ilişkin anonim,
istatistiksel veri sağlayan çerezlerdir. İstatistik çerezleri ile kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı,
ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar depolanabilmektedir. Anonim hale getirilen istatistik çerezleri,
web sitesi kullanıcısını tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu çerezlerin amacı, web sitesini daha
işlevsel hale getirmektir.
4) Pazarlama Çerezleri
Pazarlama çerezleri, reklam verenlerin kullanıcının ilgisine göre reklamlar sunmasını sağlayan
çerezlerdir. Web sitesi kullanıcısının karşılaştığı reklamların istatistiksel verileri, pazarlama çerezleri
yoluyla elde edilen veriler, diğer kuruluşlarla veya reklam verenlerle paylaşılabilir. Bunlar kalıcı olarak
depolanabilen çerezlerdir.
B- Depolanma Sürelerine Göre Çerezler
Çerezler, verinin elde tutulma süresine göre “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” olarak ikiye
ayrılmaktadır. Oturum çerezlerinin kalıcı çerezlerden farkı, geçici ve anlık veri bilgisi sağlamasıdır.
1) Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar
depolanabilecek veriler sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir.
2) Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanım
tarihine kadar sürücüde yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son
kullanma tarihi vardır. Gizlilik direktiflerine göre kalıcı çerezlerin 12 aydan daha uzun süre saklanmaması
gerekmektedir.
C- Kaynaklarına Göre Çerezler
Çerezin hangi taraftan/kaynaktan cihaza yerleştiğine göre yapılan sınıflandırmadır.
1) Birinci Taraf Çerezleri
Adından da anlaşılacağı gibi, birinci taraf çerezleri doğrudan ziyaret edilen web sitesi tarafından cihaza
yerleştirilmektedir.
2) Üçüncü Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf çerezleri, ziyaret edilen web sitesi tarafından değil, reklam veren veya analitik sistem gibi
üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.
Kullanıcının Verilere Erişim Hakkı ve Talepleri
Kullanıcılar, KVKK tarafından kendilerine tanınan hak ve yetkiler çerçevesinde, E-Clamp’e
başvurarak kendileriyle ilgili:
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
• İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptirler.